《梁宁产品思维》第6—10讲有感
6.一个人忙了一天回到家,坐在沙发上,掏出手 机想休息一会儿的时候,凭什么你认为她“应 该”继续完成角色,并且按照角色的设定点点 戳戳你的产品呢?我们从小被教育为符合自己的角色,当我们操控自己熟悉与绝对主导权的东西时,我们回归了自己的人性,能带来更惊喜的体验。 产品经理新手遇到问题习惯角色话思考,放弃了对一个真实、完整、鲜活的人的观察和接纳。好的产品经理,那么首先要学 习的就是通过“去角色化”来研究真实的用户, 而不是用一堆“应该”来臆测用户的行为。
7.做产品经理的人善于感知,